سياسة الخصوصية
آخر تحديث: ٤ مايو ٢٠٢٥
الاتفاق على الشروط القانونية
تطبيق TwinWin مملوك ومدار من قبل شركة Simpld LLC (يُشار إليها بـ”الشركة”، “نحن”، “لنا”، “خاصتنا”)، وهي شركة مسجلة رسميًا في الجمهورية العربية السورية تحت الرقم التجاري 20297.
تقوم الشركة بتشغيل تطبيق TwinWin، بالإضافة إلى جميع المنتجات والخدمات الأخرى المرتبطة أو المشار إليها في هذه الشروط القانونية (ويُشار إليها مجتمعة بـ”الخدمات“).
يمكنك التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني: [email protected]
تشكل هذه الشروط القانونية اتفاقًا ملزمًا قانونيًا بينك، سواء كنت تستخدم الخدمات بصفة شخصية أو نيابةً عن كيان (ويُشار إليك بـ”أنت”)، وبين Simpld LLC، فيما يتعلق بوصولك إلى الخدمات واستخدامك لها. باستخدامك للخدمات، فإنك تُقر بأنك قرأت هذه الشروط، وفهمتها، ووافقت على الالتزام بها بالكامل
إذا كنت لا توافق على هذه الشروط القانونية بالكامل، يُمنع عليك استخدام الخدمات ويجب التوقف عنها فورًا.
قد تتضمن هذه الوثيقة إشارات إلى شروط أو سياسات إضافية يتم إصدارها لاحقًا. نحتفظ بالحق في تعديل هذه الشروط في أي وقت. عند حدوث أي تعديل، سيتم عرض إشعار واضح داخل التطبيق يبيّن أن هناك تحديثًا على الشروط، وسيُطلب منك مراجعتها والموافقة عليها من جديد قبل متابعة استخدام الخدمات
في حال عدم موافقتك على الشروط المعدلة، لن تتمكن من الاستمرار في استخدام التطبيق
ننصحك بطباعة نسخة من هذه الشروط للاحتفاظ بها للرجوع إليها لاحقًا
الوصف الرسمي لتطبيق TwinWin
هو تطبيق موبايل مبتكر يوفر للمستخدمين في سوريا تجربة مميزة عبر نظام اشترِ واحدة واحصل على الثانية مجانًا (B1G1 BUY ONE GET ONE FREE) بشكل رقمي. من خلال هذا النظام، يمكن للمستخدمين الاستفادة من عروض ترويجية حصرية في مجموعة واسعة من المنشآت المحلية مثل المطاعم، المقاهي، النوادي الرياضية، الصالونات، والفنادق
يتيح التطبيق للمستخدمين استرداد العروض مباشرة عبر الهاتف المحمول، مما يمنحهم فرصة الحصول على خدمة أو منتج مجاني مع كل عملية شراء مؤهلة، وفقًا لشروط وأحكام كل عرض.
يهدف TwinWin إلى دعم الأعمال التجارية المحلية وتوفير فرص ترفيهية وخدمية موفرة للمستهلكين، مما يعزز من تجربة الترفيه المحلي ويشجع على اكتشاف أماكن جديدة.
التطبيق يعمل في مدن سورية مختلفة مثل دمشق وحلب، ويحرص على الالتزام بالقوانين المحلية التي تنظم التجارة والخدمات الرقمية.
الجهة المسؤولة عن التطبيق
تطبيق TwinWin مملوك ومدار من قبل شركة Simpld LLC، والمسجلة رسميًا في السجل التجاري السوري تحت الرقم 20297، والمُؤسَّسة في عام 2024.
الجمهور المستهدف
تطبيق TwinWin مخصص للأفراد الذين تبلغ أعمارهم 18 سنة فما فوق. ويستهدف بشكل رئيسي الفئات التالية:
الشباب البالغون المهتمون بالأنشطة الاجتماعية واستكشاف أماكن وخدمات جديدة.
العائلات والأفراد الباحثون عن وسائل للتوفير من خلال العروض المحلية
من خلال استخدام التطبيق، يُقر المستخدم بأنه يستوفي شرط الحد الأدنى للعمر ويندرج ضمن الفئة المستهدفة كما هو معرف من قبل TwinWin.
خدماتنا
المعلومات المقدمة عند استخدام الخدمات غير مخصصة للتوزيع أو الاستخدام من قبل أي شخص أو كيان في أي محافظة حيث يكون مثل هذا التوزيع أو الاستخدام مخالفًا للقانون أو التنظيم أو قد يعرضنا لأي متطلبات تسجيل ضمن تلك المحافظة. وفقًا لذلك، فإن الأشخاص الذين يختارون الوصول إلى الخدمات من مواقع أخرى يقومون بذلك بمبادرتهم الخاصة وهم مسؤولون تمامًا عن الامتثال للقوانين المحلية، إذا كانت القوانين المحلية قابلة للتطبيق
طرق الدفع
يوافق المستخدم على دفع رسوم الاشتراك المطلوبة للوصول إلى الميزات في تطبيق توين وين، وتتوفر حالياً طرق الدفع التالية:
المدفوعات الإلكترونية: من خلال البطاقات البنكية، المحافظ الرقمية، أو منصات الدفع الإلكترونية المتوفرة في منطقة المستخدم.
الدفع النقدي: من خلال وكلاء توين وين المعتمدين أو نقاط التحصيل المحددة، حسب ما يتم إعلام المستخدم به من قبل فريق توين وين
تمثيلات المستخدمين
من خلال استخدامك للخدمات، فإنك تُقر وتضمن ما يلي:
أنك تتمتع بالأهلية القانونية وتوافق على الالتزام بهذه الشروط القانونية.
أنك تبلغ من العمر 18 عامًا على الأقل، ولست قاصرًا بموجب القوانين المعمول بها في الجمهورية العربية السورية.
أنك لن تصل إلى الخدمات عبر وسائل آلية أو غير بشرية، مثل الروبوتات أو السكربتات أو أدوات جمع البيانات المؤتمتة.
أنك لن تستخدم الخدمات لأي غرض غير قانوني أو غير مصرح به.
أن استخدامك للخدمات لا ينتهك أي قانون أو لائحة نافذة داخل الجمهورية العربية السورية.
إذا قمت بتقديم معلومات غير صحيحة، أو غير دقيقة، أو غير محدثة، أو غير كاملة، فإننا نحتفظ بالحق في تعليق أو إنهاء حسابك ورفض أي استخدام حالي أو مستقبلي للخدمات، دون إشعار مسبق.
الأنشطة المحظورة
لا يجوز لك استخدام الخدمات لأي غرض بخلاف ما نوفره لك بشكل صريح. ويُمنع استخدام الخدمات في أي نشاط ينتهك القوانين، أو يسيء إلى المستخدمين الآخرين، أو يضر بالشركة أو الشركاء.
بصفتك مستخدمًا للخدمات، فإنك توافق على عدم القيام بأي من الأنشطة التالية:
١- جمع أو استخراج البيانات من الخدمات بشكل ممنهج لأي غرض تجاري دون إذن كتابي مسبق
٢- خداع أو تضليل الشركة أو المستخدمين الآخرين، خصوصًا فيما يتعلق بالمعلومات أو الحسابات
٣- التحايل على الإجراءات الأمنية، أو اختراق الأنظمة، أو استغلال أي ثغرات تقنية
٤- استخدام أي محتوى من التطبيق بطريقة تمس بسمعة الشركة أو الأطراف الشريكة
٥- تحميل أو نشر فيروسات أو برامج ضارة أو أدوات قد تضر بالخدمات أو الأجهزة الأخرى
إرسال رسائل غير مرغوب فيها (Spam) أو استخدام التطبيق في أي إعلان تجاري غير مصرح به
٦- انتحال شخصية أي شخص أو جهة أو تقديم معلومات مضللة عن هويتك
٧- استخدام أدوات آلية مثل الروبوتات أو السكربتات للتفاعل مع الخدمات دون إذن
٨- محاولة الوصول غير المشروع إلى بيانات أو حسابات لا تخصك
٩- حذف أو إخفاء أي إشعار قانوني أو علامة تجارية ضمن المحتوى
١٠- استخدام الخدمات في أي جهد للتنافس مع الشركة بشكل مباشر أو غير مباشر
١١- استخدام التطبيق لأي غرض ينتهك القوانين أو الأنظمة النافذة في الجمهورية العربية السورية
أي خرق لهذا القسم قد يؤدي إلى تعليق أو إنهاء حسابك دون إشعار، وتحتفظ الشركة بحق اتخاذ الإجراءات القانونية المناسبة
حقوق الملكية الفكرية
ملكية المحتوى والعلامات
نحن المالكون أو المرخصون بكافة حقوق الملكية الفكرية في الخدمات، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر: الأكواد المصدرية، قواعد البيانات، التصاميم، النصوص، الصور، الصوت، الفيديو، الرسوميات، والبرمجيات (ويُشار إليها مجتمعةً بـ”المحتوى”)، بالإضافة إلى العلامات التجارية، وعلامات الخدمة، والشعارات (ويُشار إليها بـ”العلامات)”).
يخضع المحتوى والعلامات للحماية بموجب قوانين حقوق النشر والعلامات التجارية النافذة في الجمهورية العربية السورية، والمعاهدات الدولية ذات الصلة.
الاستخدام المسموح
يُقدَّم لك المحتوى والعلامات “كما هي” لاستخدامك الشخصي فقط، بهدف الاستفادة من العروض والخدمات التي يوفرها التطبيق.
لا يجوز بأي حال استخدام أي جزء من المحتوى أو العلامات لأغراض تجارية أو تعليمية أو إعلامية أو ترويجية دون إذن كتابي مسبق من الشركة.
وبناءً على امتثالك لهذه الشروط، يسمح لك بـ:
الوصول إلى الخدمات، واستخدام التطبيق فقط لاستعراض واسترداد العروض كمستخدم نهائي.
الاستخدام غير المسموح
يُمنع عليك بشكل صريح:
نسخ أو طباعة أو تحميل أو توزيع أي محتوى من الخدمات.
إعادة استخدام أو تعديل أو ترجمة العلامات التجارية أو الشعارات.
نشر أو استغلال أي جزء من المحتوى خارج إطار التطبيق.
نحتفظ بجميع الحقوق غير الممنوحة لك صراحةً.
أي خرق لهذا القسم يُعد انتهاكًا مباشرًا للملكية الفكرية ويؤدي إلى إنهاء حقك في استخدام الخدمات فورًا.
مساهمات المستخدمين
يتيح تطبيق TwinWin للمستخدمين نشر مساهمات مثل المراجعات، التعليقات، أو الصور المتعلقة بتجاربهم في المنشآت الشريكة. من خلال تقديم أي مساهمة عبر التطبيق، فإنك توافق على الشروط التالية:
١. تعريف المساهمة
تشمل “المساهمات” جميع المحتويات التي ينشئها المستخدم ويرسلها أو ينشرها من خلال الخدمات، بما في ذلك:
التقييمات النصية والتعليقات على العروض أو المنشآت.
الصور أو الفيديوهات المتعلقة بالاستخدام الفعلي للخدمة.
الاقتراحات أو الملاحظات أو الرسائل الأخرى المقدمة من خلال التطبيق.
٢. الحقوق الممنوحة للشركة
من خلال تقديم مساهماتك، فإنك تمنح شركة Simpld LLC:
ترخيصًا غير حصري، دائمًا، غير قابل للإلغاء، مجانيًا، عالميًا، لاستخدام المساهمة بأي وسيلة، بما في ذلك:
إعادة النشر، التعديل، التوزيع، العرض، أو الترويج، لأي غرض مشروع.
الحق في حذف أو تعديل أو إخفاء أي مساهمة تراها الشركة مخالفة أو غير مناسبة، دون إشعار مسبق.
٣. مسؤوليتك القانونية
عند نشر مساهمتك، فإنك تقر وتتعهد بما يلي:
أنك تمتلك كامل الحقوق القانونية للمحتوى المقدم.
أن المساهمة لا تحتوي على أي مادة محمية بحقوق طرف ثالث دون إذن.
أن المساهمة لا تتضمن أي محتوى مسيء، فاحش، كاذب، أو غير قانوني بموجب قوانين الجمهورية العربية السورية.
أنك تتحمل المسؤولية الكاملة عن المساهمة، وتوافق على تعويض الشركة عن أي ضرر ناتج عنها.
ترخيص المساهمة
من خلال تقديمك لأي مساهمة عبر تطبيق: TwinWin فإنك تُقر وتوافق صراحةً على ما يلي
تمنح شركة Simpld LLC ترخيصًا دائمًا، غير حصري، عالميًا، مجانيًا، وغير قابل للإلغاء، يسمح باستخدام مساهمتك بأي شكل، ولأي غرض مشروع، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر: الترويج، التسويق، النشر، التعديل، أو إعادة الاستخدام التجاري أو غير التجاري.
توافق على أن الشركة غير مُلزمة بتقديم أي تعويض مالي أو معنوي مقابل استخدام مساهمتك، ولا حتى الإشارة إلى اسمك أو هويتك كمصدر.
تتنازل، إلى الحد المسموح به بموجب القوانين النافذة في الجمهورية العربية السورية، عن أي حقوق أدبية (حقوق معنوية) قد ترتبط بالمحتوى الذي قدمته.
تُقر بأن مساهماتك لا تُعتبر معلومات سرية أو خاصة، وتتحمل وحدك المسؤولية الكاملة عنها.
في حال تضمن المحتوى المقدم أي صور أو بيانات لأطراف ثالثة، فإنك تُقر بأنك حصلت على الموافقة الخطية اللازمة منهم قبل النشر، وتوافق على تعويض الشركة عن أي مطالبة قانونية تنشأ نتيجة لذلك.
إدارة الخدمات
تحتفظ شركة Simpld LLC بحقها الكامل، دون التزام، في إدارة الخدمات واتخاذ الإجراءات التي تراها ضرورية لضمان الامتثال لهذه الشروط، بما في ذلك:
مراقبة استخدام الخدمات للتأكد من عدم وجود انتهاكات لهذه الشروط.
اتخاذ الإجراءات القانونية المناسبة ضد أي مستخدم يخالف القوانين النافذة في الجمهورية العربية السورية أو أي من أحكام هذه الوثيقة.
إزالة أو تقييد الوصول إلى أي مساهمات تراها الشركة غير مناسبة أو مخالفة.
إزالة أي ملفات أو محتوى يشكل عبئًا تقنيًا غير مبرر على البنية التحتية للتطبيق.
إدارة وتشغيل وصيانة الخدمات بالطريقة التي تضمن حماية مصالح الشركة والمستخدمين على حد سواء.
المدة وإنهاء الاستخدام
تظل هذه الشروط القانونية سارية المفعول طالما أنك تستخدم الخدمات.
الاحتفاظ بالبيانات بعد إنهاء الحساب
في حال قمت بحذف حسابك من التطبيق أو تم إنهاؤه من قبل شركة Simpld LLC لأي سبب، تحتفظ الشركة بالبيانات المرتبطة بك لمدة لا تتجاوز ١٨٠ يومًا من تاريخ الإنهاء، وذلك للأغراض التالية:
الامتثال للمتطلبات القانونية النافذة في الجمهورية العربية السورية أو لأي مطالبات رسمية محتملة
معالجة أي معاملات مالية، نزاعات، أو طلبات خدمة متعلقة بحسابك السابق
الحفاظ على النسخ الاحتياطية الفنية المؤقتة لضمان سلامة النظام واستقرار الخدمات
بعد انقضاء هذه المدة، يتم حذف البيانات نهائيًا من أنظمتنا أو تحويلها إلى صيغة غير قابلة للتعريف (anonymized) لاستخدامها لأغراض التحليل الداخلي فقط.
يحق لك طلب حذف بياناتك بشكل فوري بعد الإنهاء، ما لم يكن هناك التزام قانوني يمنع ذلك، وذلك من خلال مراسلتنا عبر: [email protected]
تحتفظ شركة Simpld LLC بحقها، وفقًا لتقديرها المطلق، في تعليق أو إنهاء حسابك أو منعك من الوصول إلى الخدمات في أي وقت ودون إشعار مسبق، وذلك في الحالات التالية:
في حال خالفت أيًا من الشروط أو البنود المنصوص عليها في هذه الوثيقة.
إذا تبيّن أنك قدمت معلومات غير صحيحة أو مضللة.
إذا استخدمت الخدمات لأغراض مخالفة للقوانين النافذة في الجمهورية العربية السورية.
إذا اعتبرنا، وفقًا لتقديرنا، أن سلوكك يضر بالشركة أو المستخدمين الآخرين أو الشركاء.
في حال تم إنهاء حسابك، لا يجوز لك إعادة التسجيل أو إنشاء حساب جديد سواء باسمك أو باسم مستعار أو نيابةً عن طرف ثالث.
يحق للشركة اتخاذ أي إجراءات قانونية إضافية تراها مناسبة، بما في ذلك المطالبة بالتعويضات أو اتخاذ إجراءات قضائية في المحاكم المختصة داخل الجمهورية العربية السورية.
البيانات الشخصية وسياسة الخصوصية
نحن في شركة Simpld LLC نولي أهمية كبيرة لحماية خصوصيتك وبياناتك الشخصية. عند استخدامك لتطبيق TwinWin، قد نقوم بجمع ومعالجة بيانات معينة، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر:
الاسم الكامل
رقم الهاتف
عنوان البريد الإلكتروني
بيانات الاستخدام داخل التطبيق
الصور أو المراجعات التي تنشرها
الموقع الجغرافي (عند تفعيل الخدمة)
استخدام البيانات
نستخدم بياناتك الشخصية للأغراض التالية:
تقديم وتحسين خدمات التطبيق
تخصيص المحتوى والعروض بناءً على اهتماماتك
إرسال إشعارات أو تحديثات متعلقة بحسابك
حماية التطبيق من الاستخدام غير المشروع أو الاحتيالي
حفظ البيانات
نقوم بتخزين بياناتك في خوادم مؤمنة، ولا يتم الاحتفاظ بها لفترة أطول من اللازم.
نلتزم بإجراءات حماية تتوافق مع القوانين النافذة في الجمهورية العربية السورية لحماية البيانات من الوصول غير المصرح به أو التعديل أو الضياع.
مشاركة البيانات
لا نقوم ببيع بياناتك لأي طرف ثالث.
قد نشاركها فقط مع:
مزودي الخدمة العاملين معنا في تقديم وتحسين التطبيق (بموجب اتفاقيات سرية)
السلطات المختصة في حال وجود طلب قانوني رسمي صادر عن جهة مخولة داخل الجمهورية العربية السورية
حقوق المستخدم
بصفتك مستخدمًا، يحق لك:
طلب تعديل أو تصحيح بياناتك.
طلب حذف حسابك نهائيًا.
الانسحاب من الرسائل الترويجية في أي وقت.
لطلب أي من الحقوق أعلاه، يرجى التواصل معنا عبر: [email protected]
التعديلات والانقطاعات
تحتفظ شركة :Simpld LLC بالحق الكامل في
تعديل أو تحديث أي جزء من الخدمات أو محتواها في أي وقت ولأي سبب
إيقاف أو تعليق التطبيق بشكل مؤقت أو دائم، سواء بسبب صيانة أو ظروف طارئة أو لأسباب تشغيلية
إجراء تغييرات فنية أو وظيفية أو تصميمية على التطبيق دون إشعار مسبق
نبذل قصارى جهدنا لضمان استمرارية الخدمات، ولكننا لا نضمن خلوها من الانقطاعات أو الأعطال
تُقر بأن الشركة غير مسؤولة عن أي خسارة أو ضرر قد ينشأ نتيجة:
توقف التطبيق المؤقت أو النهائي
فشل الوصول إلى الخدمات في أي وقت
تعديل في شروط الاستخدام أو طريقة عمل التطبيق
استخدامك المستمر للخدمات بعد أي تعديل يُعد موافقة صريحة على تلك التعديلات
القانون الحاكم والاختصاص القضائي
تخضع هذه الشروط والأحكام وتُفسَّر وفقًا للقوانين النافذة في الجمهورية العربية السورية، دون النظر إلى أي تعارض في المبادئ القانونية.
وفي حال نشوء أي نزاع يتعلق باستخدامك للتطبيق أو تفسير هذه الشروط، فإن الاختصاص القضائي الحصري يكون لمحاكم الجمهورية العربية السورية.
تُقر وتوافق صراحةً على الخضوع للاختصاص الشخصي لهذه المحاكم، والتنازل عن أي اعتراض على مكان انعقادها.
تسوية النزاعات
في حال نشوء أي نزاع أو خلاف بينك وبين شركة Simpld LLC يتعلق باستخدامك لتطبيق TwinWin أو بتفسير أو تطبيق أي بند من هذه الشروط، فإن الطرفين يلتزمان بمحاولة حل النزاع وديًا قبل اللجوء إلى القضاء.
التفاوض غير الرسمي
يجب على الطرف المتضرر إرسال إشعار كتابي للطرف الآخر يوضح فيه طبيعة النزاع
يتفق الطرفان على التفاوض بحسن نية لمدة لا تقل عن ٦٠ يومًا قبل اتخاذ أي إجراء قانوني
الإجراءات القضائية
إذا لم يتم التوصل إلى تسوية ودية، تُحال القضية إلى المحاكم المختصة في الجمهورية العربية السورية، وفقًا لما ورد في المادة السابقة.
الاستثناءات من التسوية الودية
لا تسري أحكام التفاوض الودي في الحالات التالية:
الانتهاك الجسيم أو المقصود لحقوق الملكية الفكرية الخاصة بالشركة.
الأفعال الاحتيالية أو الاستخدام غير المصرح به للخدمات.
التهديد المباشر لسلامة التطبيق أو قاعدة مستخدميه.
إخلاء المسؤولية
تُقدَّم الخدمات كما هي، وبحسب توفرها، دون أي ضمانات صريحة أو ضمنية من قبل شركة Simpld LLC.
نحن لا نضمن:
أن الخدمات ستكون خالية من الأخطاء أو الانقطاعات.
أن نتائج استخدامها ستكون دقيقة أو موثوقة.
أن أي أخطاء سيتم تصحيحها فورًا أو تلقائيًا.
أن المحتوى أو العروض المعروضة ستلبي جميع توقعاتك.
تُقر باستخدامك للخدمات بأنك تتحمل كامل المسؤولية عن المخاطر المرتبطة باستخدام التطبيق، وأن الشركة لا تتحمل أي مسؤولية عن:
فقدان البيانات أو انقطاع الخدمة
أي ضرر مباشر أو غير مباشر ناتج عن استخدامك للتطبيق أو اعتمادك على أي من محتوياته
الأعطال التقنية أو الخلل في الاتصال أو الشبكة
تصرفات أي طرف ثالث يستخدم الخدمات أو يتفاعل معك عبر التطبيق
لا تتحمل الشركة أي التزام قانوني أو تعويض في حال استخدام الخدمات بشكل غير قانوني أو مخالف لأحكام هذه الوثيقة، أو إذا فشلت في الامتثال لشروط الاستخدام.
حدود المسؤولية
إلى أقصى حد يسمح به القانون النافذ في الجمهورية العربية السورية، لن تكون شركة Simpld LLC أو مدراؤها أو موظفوها أو وكلاؤها مسؤولين تجاهك عن أي أضرار، سواء كانت مباشرة أو غير مباشرة، عرضية أو تبعية، خاصة أو تأديبية، ناتجة عن:
استخدامك أو عدم قدرتك على استخدام الخدمات
أي أعطال فنية أو فقدان بيانات
الاعتماد على أي محتوى أو عرض داخل التطبيق
أي تصرف أو محتوى صادر عن مستخدمين آخرين
أي اختراق أمني، أو وصول غير مصرح به، أو إساءة استخدام لبياناتك
الأخطاء أو الإهمال من أطراف ثالثة مقدّمي الخدمة
بغضّ النظر عن ذلك، فإن أقصى مسؤولية قانونية يمكن تحميلها على الشركة، لأي سبب كان، لن تتجاوز في مجموعها المبلغ الذي دفعته مقابل الاشتراك، إن وُجد، خلال الاثني عشر شهرًا السابقة للحادث.
التعويض
توافق بموجب هذا على الدفاع عن شركة Simpld LLC، وتعويضها، وحمايتها من أي ضرر، بما في ذلك موظفيها، ومدرائها، ووكلائها، وشركائها، ومقدمي خدماتها، من أي مطالبة أو خسارة أو مسؤولية أو نفقات، بما في ذلك أتعاب المحاماة المعقولة، تنتج عن أو ترتبط بأي مما يلي:
استخدامك للخدمات أو خرقك لأي بند من هذه الشروط القانونية
انتهاكك لأي حق من حقوق الغير، بما في ذلك حقوق الملكية الفكرية أو الخصوصية
أي محتوى أو مساهمة تقوم بنشرها أو تحميلها عبر التطبيق
أي استخدام غير قانوني أو غير مصرح به للخدمات
تحتفظ الشركة بحقها، على نفقتها الخاصة، في تولي الدفاع الحصري في أي مسألة تخضع للتعويض، وتلتزم بالتعاون الكامل في هذا الدفاع إذا طُلب منك ذلك.
. بيانات المستخدم
تقوم شركة Simpld LLC بجمع بعض البيانات الضرورية لتشغيل وتقديم خدمات تطبيق TwinWin، بما في ذلك البيانات التي تقدمها عند إنشاء الحساب، أو عند استخدام العروض، أو التفاعل مع التطبيق
نلتزم باتخاذ الإجراءات الأمنية والفنية المناسبة لحماية بياناتك من الوصول غير المصرح به أو الضياع أو التعديل أو الكشف، وذلك بما يتوافق مع القوانين النافذة في الجمهورية العربية السورية
على الرغم من أننا نقوم بعمل نسخ احتياطية دورية، فإنك تتحمل المسؤولية الكاملة عن جميع البيانات التي تقدمها، وتُقر بأننا غير مسؤولين عن أي فقدان أو تلف لتلك البيانات لأسباب خارجة عن إرادتنا
باستخدامك للتطبيق، فإنك توافق على أن نقوم بتخزين ومعالجة البيانات الخاصة بك داخل سوريا أو خارجها إذا لزم الأمر، ضمن حدود الأغراض المحددة في سياسة الخصوصية
. الاتصالات الإلكترونية والتوقيع الرقمي
باستخدامك لتطبيق TwinWin أو تواصلك معنا عبر البريد الإلكتروني أو من خلال واجهات التطبيق، فإنك توافق على تلقي الاتصالات منا بشكل إلكتروني
توافق على أن جميع الاتفاقيات، الإشعارات، الإفصاحات، وسائر المراسلات التي نقدمها لك إلكترونيًا تُعد مستوفية لأي متطلبات قانونية تشترط أن تكون هذه الاتصالات مكتوبة، وذلك وفقًا للقوانين النافذة في الجمهورية العربية السورية
توافق كذلك على استخدام التوقيعات الإلكترونية والعقود الإلكترونية والمعاملات الإلكترونية، وتُقر بأن لها نفس القوة القانونية للتوقيعات والخطابات الورقية
تُعد موافقتك هذه بمثابة موافقة صريحة على التعاملات الرقمية، وتُغني عن الحاجة إلى توقيع ورقي أو إجراءات تقليدية في جميع التعاملات المتعلقة بالخدمات المقدمة عبر التطبيق
أحكام عامة (متفرقات)
تشكل هذه الشروط والأحكام الاتفاقية الكاملة والنهائية بينك وبين شركة Simpld LLC فيما يتعلق باستخدامك لتطبيق TwinWin، وتلغي أي اتفاقيات سابقة شفهية أو مكتوبة تتعلق بالخدمة نفسها
إذا اعتُبر أي بند من هذه الشروط غير قانوني أو غير قابل للتنفيذ، فإن ذلك لا يؤثر على باقي البنود، وتظل البنود الأخرى سارية بكامل قوتها
لا يُفسَّر عدم تنفيذنا لأي بند من هذه الشروط كتنازل عن هذا الحق أو البند
يجوز لنا نقل أو تحويل حقوقنا والتزاماتنا بموجب هذه الشروط إلى طرف ثالث دون إشعارك، بينما لا يجوز لك تحويل التزاماتك دون موافقة خطية مسبقة منا
لا يُنشئ استخدامك للتطبيق أي علاقة شراكة أو وكالة أو عمل أو توظيف بينك وبين الشركة
لا نتحمل مسؤولية عن أي تأخير أو فشل في الأداء نتيجة ظروف خارجة عن إرادتنا، بما في ذلك القوّة القاهرة أو الكوارث أو الاضطرابات التقنية
اتصل بنا
إذا كانت لديك أي أسئلة أو استفسارات أو شكاوى تتعلق بهذه الشروط والأحكام أو باستخدام تطبيق TwinWin، يمكنك التواصل معنا عبر:
البريد الإلكتروني:
📧 [email protected]
نحن ملتزمون بالرد على جميع الاستفسارات خلال فترة زمنية معقولة، وبما يتوافق مع القوانين المعمول بها في الجمهورية العربية السورية.
